Welcome visitor you can Регистрация Вход
Русский
Валюта: грн. $

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Телефон менеджера по продажам   097 302 41 83      

E-mail: ehidna.o@gmail.com
Skype: ehidna74

Оплата и доставка

У нас появилась возможность отправлять заказы с бесплатной доставкой с полной предоплатой на карту Виза или кошелек вебмани в страны СНГ, а также другие страны (уточнять у менеджера по скайпу или эмейлу). Практически по всему миру! Сроки поставки также уточняйте у менеджеров!
      

РЕЖИМ РАБОТЫ
 

Прием заказов по телефону осуществляется ежедневно с понедельника по пятницу с 11.00 до 22.00. 

Отправка по Украине осуществляется с понедельника по пятницу включительно.

Мы предпочитаем принимать заказы через корзину онлайн!

Через интернет в режиме онлайн заказы принимаются круглосуточно, но обрабатываются они менеджером в рабочее время с 11.00 до 20.00. При оформлении заказа через сайт он считается принятым после разговора с менеджером либо в комментариях к заказу, либо по телефону.

МЫ НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕМ после того, как Вы оформили заказ!

Ответ приходит на электронную почту! Возможна только отправка смс о подробностях заказа на телефон!

ОПЛАТА


Оплата возможна следующими способами:

- оплата по Webmoney (WMZ, WMU).

- оплата на реквизиты банка - Приват24.

- оплата в отделении компании "Нова Пошта" при получении товара.

- почтовым переводом Укрпочты или любым другим удобным для Вас методом.

Необходимые реквизиты Вы можете узнать у Менеджера.

ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ      

Для выполнения заказа, нам нужно время на его обработку (24 часа, а в некоторых случаях оно может увеличиться из за того, что заказ поступил, например, ночью или в выходные и праздничные дни). Поэтому, мы просим Вас делать свои заказы заранее. Дайте нам 1-4 рабочих дня, чтобы мы могли подготовить и отправить Вам Ваш заказ в самые короткие сроки. 

  • Все товары прибывают в Украину в течении 2-4 недель с момента утверждения заказа менеджером. Менеджер свяжется с Вами и обязательно даст знать сколько приблизительно нужно будет ждать заказ и где на данный момент он находится. (товар может задерживаться на таможне, к сожалению это не зависит от нас).
  • У нас нет салона-магазина, у нас - Интернет-магазин товаров. 
  • У нас нет на Украине склада, товары находятся на складе поставщиков в Китае и других странах Востока.
  • Небольшое количество товара есть в наличии, информация об этом обязательно указана в названии и описании товара.

СЮРПРАЙЗ всеми способами старается ускорить процедуру получения заказанных товаров нашими заказчиками, но не несет ответственность за возможные задержки товара таможенными органами (в т.ч. по причине ареста товара, запрещённого к использованию на территории страны).

Наш интернет магазин осуществляет  доставку товаров по всей территории Украины. Доставка возможна следующими способами:

- только с полной предоплатой мы отправляем на адрес наших клиентов товар с бесплатной доставкой прямо со складов поставщика (на почтовый адрес клиента).

-  с пред и послеоплатой Нова Пошта. Отделения компании Нова Пошта есть в 120 населенных пунктах Украины. Мы узнаем за Вас есть ли представительство в Вашем городе и по какому адресу. Доставка происходит в течение 2-3 дней с момента отправки заказа, оплата - при получении заказа в офисе компании Нова Пошта (доставка товара в таком случае составляет приблизительно 60грн) или же предоплатой (доставка товара будет стоить Вам приблизительно 30грн).  Это самый удобный способ доставки по Украине! Преимущество заключается в скорости доставки, удобстве оплаты, а также Вы можете отслеживать местонаходжение Вашего заказа по номеру декларации. Номер декларации Вы получаете по sms сразу же после отправки Вашего заказа транспортной компанией.

- доставка УкрПочтой, срок доставки 4-9 дней (стоимость доставки 15грн). В течение 1 рабочего дня с момента получения посылки почтовое отделение обязано сообщить Вам об этом. Если Вы не забрали посылку в течение 3 рабочих дней, Вам под роспись вручается повторное уведомление. Посылка хранится на почте бесплатно 5 рабочих дней. Пожалуйста, не откладывайте визит на Почту. По окончании этого срока за каждый день хранения взимается плата в размере 3,72 грн за каждый дополнительный день хранения (но не более 18.60 грн).



При оформлении заказа для доставки Вам необходимо указать Ваши полные реквизиты - Ф.И.О., почтовый адрес, индекс и контактный телефон.

В случае доставки Укрпочтой получить заказ Вы сможете в почтовом отделении с паспортом после того как получите уведомление о получении посылки.

При отсутствии на складе поставщика выбранного наименования или необходимого объема, мы оставляем за собой право изменять сроки доставки, но наши менеджеры обязательно сообщат Вам об этих изменениях или предложат возможную замену.

 


     Наш интернет-магазин предлагает и оптовые поставки, для уточнения цены опта, отправляйте на наш эмейл ehidna.o@gmail.com

1. номер или название товара

2. количество товара

3. желаемый цвет или другие свойства

наши менеджеры вышлют Вам цену и по желанию сходные товары...

У наших поставщиков очень много позиций товара, которого нет на нашем сайте. Также делайте запрос, обязательно поищем для Вас нужную вещь или предложим подобные варианты!!!!